Excursão por Malta para cruzeiros - Opiniões

Avaliação da atividade

8,4 / 10

8.4065934065934 182 opiniões | 4.594 viajantes

12 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

104

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (6)

Casais (55)

Grupos de amigos (29)

Com filhos pequenos (27)

Com filhos mais velhos (28)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

06 / Mar / 2024

Rogerio De Siqueira

São Bernardo Do Campo, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Não gostamos da guia, sem paciência com interesse em levar para locais destinados as compras onde ela levaria vantagem de comissões, sempre com pressa nos locais turísticos

Viajou em família com filhos crescidos

Lamentamos se algum aspecto do serviço não foi de seu agrado. Agradecemos e tomamos nota de seus comentários para continuarmos a melhorar sempre que possível.

14 / Fev / 2024

Julliana Camelo

Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

muito boa

Viajou em família com filhos crescidos

29 / Nov / 2023

Tereza Augusta Carvalho

Aracaju, Brasil

Viajou sozinho

Guia maravilhosa

Viajou sozinho

28 / Set / 2022

Rosimar Rodrigues Dias De Jesus

Rio De Janeiro, Brasil

Viajou em casal

Guia excelente! Experiência espetacular , amamos

Viajou em casal

25 / Mai / 2022

Flavia Pinto

Brasil

Viajou em casal

15 / Nov / 2023

Andrea David Passos

Salvador, Brasil

Viajou com amigos

Fiz o passeio com a guia Mirabelle, com um grupo de aproximadamente 50 tripulantes do MSC World Europe. Ela atrasou o passeio, alegando atraso da chegada do barco. Foi extremamente rude ao ser indagada sobre se faríamos o tour com fones de ouvido.. Disse que sua voz era “potente” e não havia necessidade, e mandou uma cliente calar a boca ..O absurdo maior, foi a guia dizer que a Civitatis cobrava pouco e trabalhava em tour com americanos ganhando mais. Foi mal educada, xenofóbica e impaciente

Viajou com amigos

Nossa equipe não tolera comportamento discriminatório em nenhuma circunstância. Pedimos desculpas se o seu guia teve uma atitude inadequada em algum momento ou comentário, mas podemos garantir que a intenção dele nunca foi ofender ninguém. No entanto, agradecemos e tomamos nota dos comentários com a intenção de aprimorá-los quando necessário.

15 / Nov / 2023

Ary De Sá Silva Júnior

Salvador, Brasil

Viajou em casal

fomos agredidos pela guia que gritou com minha esposa, mandou ela calar a boca apenas porque foi perguntado se teriamos fone de ouvido para acompanhar o passeio. a guia totalmente grosseira, despreparada. praticou crime de xenofobia e racismo disse que latinos pagam pouco (25 euros) e americanos pagam melhor (100 euros) hostilizou o grupo inteiro de brasileiros que estavam no passeio. vamos mover uma ação para danos morais.

Viajou em casal

Nossos guias trabalham arduamente para oferecer as melhores experiências possíveis e tratam os participantes com gentileza e respeito. Lamentamos se essa não foi sua impressão. Se os fones de ouvido estivessem incluídos, isso também seria indicado no site da atividade, mas infelizmente não é o caso. No entanto, nossa equipe não tolera comportamento discriminatório em nenhuma circunstância, e temos certeza de que essa não foi sua intenção. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.

29 / Nov / 2023

Anónimo

25 / Jan / 2023

Anónimo

22 / Ago / 2025

Maria Jose

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La isla que más nos gustó sin duda de todo el crucero: su historia , la Medina.. una joya y La Valeta fortificada espectacular. Gracias a. Vanessa nuestra. Guía q lo contó todo tan bien que fue todo un lujo de excursión.. Y como nos cuidó y nos indicó para que pudiésemos disfrutar mucho más el tiempo libre , ya que se podía ir andando al barco Traduzir a opinião para português

A ilha que mais gostamos, sem dúvida, de todo o cruzeiro: sua história, a Medina... uma preciosidade, e a espetacular Valletta fortificada. Agradecemos à Vanessa, nossa guia, que explicou tudo tão bem que foi uma excursão verdadeiramente luxuosa. E como ela cuidou de nós e nos deu instruções para que pudéssemos aproveitar ainda mais o nosso tempo livre, já que podíamos caminhar até o navio. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

31 / Jul / 2025

Jose Antonio

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El lugar es espectacular, sobre todo Mdina donde pasamos la mayor parte del tiempo. En la Valetta vimos lo principal pero no mucho más (menos mal que la visitamos por la mañana). Para mi gusto, muy justo en tiempo en relación con la hora de embarque del crucero, de hecho fui el último en embarcar XD. Por lo demás, el autobús un poco viejo pero cumple su función. La guía un 10, con datos interesantes (es historia al fina y al cabo) lo hizo entretenido e interesante. Traduzir a opinião para português

O lugar é espetacular, especialmente Mdina, onde passamos a maior parte do tempo. Em Valletta, vimos os principais pontos turísticos, mas não muito mais (graças a Deus, visitamos de manhã). Para o meu gosto, tínhamos muito pouco tempo em comparação com o horário de embarque do cruzeiro; aliás, fui o último a embarcar. XD Tirando isso, o ônibus era um pouco velho, mas cumpriu seu papel. O guia foi nota 10, com fatos interessantes (afinal, é história), tornando o passeio divertido e interessante. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

31 / Jul / 2025

Marcela

Medellin, Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestra guía fue muy amable con su explicación, es nativa de malta pero habla bastante bien español, nos dio datos históricos importantes y un recorrido diseñado para ver lo más representativo en poco tiempo, sin llegar a ser un tour agotador. Al final nos dio tiempo libre y la oportunidad de regresar al barco con ella o por nuestros propios medios por si queríamos explorar más la ciudad. Mi impresión de Malta fue muy buena y sin duda es un país al que vale la pena volver con más tiempo. Traduzir a opinião para português

Nossa guia foi muito gentil com suas explicações. Ela é maltesa nativa, mas fala espanhol muito bem. Ela nos deu informações históricas importantes e um passeio planejado para ver os pontos turísticos mais representativos em um curto espaço de tempo, sem ser exaustivo. No final, ela nos deu tempo livre e a oportunidade de retornar ao navio com ela ou por conta própria, se quiséssemos explorar a cidade mais a fundo. Minha impressão de Malta foi muito positiva, e é definitivamente um país ao qual vale a pena retornar quando tivermos mais tempo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

08 / Out / 2025

Antonio Torres Castro

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Una excursión muy interesante e instructiva La guia muy profesional y conocedora de la ciudad Traduzir a opinião para português

Uma excursão muito interessante e informativa. O guia era muito profissional e conhecedor da cidade. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

17 / Set / 2025

María

Queretaro, México

Viajou em casal

11 / Set / 2025

Pedro Espiniosa Lozano

Sevilla, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

NO recomiendo nada hacer esta excursión, ya no solo por la guía, si no por que si surge cualquier problema Civitatis se limpia las manos. No lo digo yo, lo dicen las más de 45 personas que íbamos en el autobús, guía, soberbia, debería de estar sentada en su casa y no manejando un grupo enorme de gente, adultos y niños, llevándolos casi a la extenuación y produciendo por su incompetencia que la gente se fuera encontrando mal y abandonando la excursión antes de que esta finalizara.

Eu NÃO recomendo este passeio de jeito nenhum, não só por causa do guia, mas porque, se surgir algum problema, a Civitatis lava as mãos. Não sou eu quem diz isso, mas as mais de 45 pessoas no ônibus sim. A guia foi excelente. Ela deveria estar em casa, não gerenciando um grupo enorme de pessoas, adultos e crianças, levando-os à beira da exaustão e, devido à sua incompetência, fazendo com que as pessoas passassem mal e abandonassem o passeio antes do fim.

Viajou em família com filhos pequenos

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si en este caso no fue así, seguiremos esforzándonos por mejorar. Aun así, hemos confirmado que el servicio se realizó tal y como estaba previsto. Traduzir a opinião para português

O atendimento ao cliente é um aspecto fundamental do nosso serviço, por isso, sempre nos esforçamos para ter uma equipe simpática. Pedimos desculpas se isso não aconteceu; continuaremos nos esforçando para melhorar. No entanto, podemos confirmar que o serviço foi prestado conforme o planejado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Set / 2025

Maria Del Carmen

Espanha

Viajou em casal

Precioso Malta y muy buenas explicaciones de la guía Traduzir a opinião para português

Malta linda e explicações muito boas do guia Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

28 / Ago / 2025

Pili Vicente Latorre

Bilbao, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

21 / Ago / 2025

Jorge

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Muy mal. Empezó mal porque le pregunté a la guía si era “la de Civitatis” y me dijo que no ya que ella pertenecía a otra empresa y no se le ocurrió que podía estar subcontratada… así que me tuvo 15 minutos buscando a mi guía sin encontrarla hasta que volví a preguntarle. Después el autobús debió tener un problema con el AACC y no se podía apenas respirar y el micrófono de la guía no se escuchaba….. Respecto a las ciudades realmente interesantes… una verdadera pena

Muito ruim. Começou mal porque perguntei à guia se ela era "aquela de Civitatis", e ela disse que não porque trabalhava para outra empresa, e não lhe ocorreu que pudesse ser subcontratada... então tive que procurar minha guia por 15 minutos sem encontrá-la até perguntar novamente. Aí o ônibus deve ter tido um problema com o AACC (sistema de ar condicionado), e estava difícil respirar, e o microfone da guia não dava para ouvir... Quanto às cidades realmente interessantes... é uma pena.

Viajou em família com filhos pequenos

Como indicamos claramente en la descripción de la actividad, Civitatis nunca opera directamente las actividades que distribuye. Las personas que te atendieron eran de nuestra empresa colaboradora en destino, cuyos datos te facilitamos por email. Esta información se da para que sea tenida en cuenta, sentimos si no pudo ser el caso. Traduzir a opinião para português

Como afirmamos claramente na descrição da atividade, a Civitatis nunca opera diretamente as atividades que distribui. As pessoas que o auxiliaram eram da nossa empresa parceira no destino, cujas informações fornecemos por e-mail. Essas informações são fornecidas para sua consideração; pedimos desculpas se isso não for o caso. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Ago / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

20 / Ago / 2025

Alberto

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

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